반응형 소비자피해2 라이브커머스 소비자 피해 급증! 연락 두절·환불 거부 사례 분석 👉 “SNS 라이브커머스 피해 급증…3년 새 두 배 늘었다”👉 “라이브 커머스, 소비자 피해 폭발적 증가… 청약철회 거부 주의” 📌 “구매 버튼 누르고 나면 끝? 아니다, 구제 제도부터 점검해야 한다” 안녕하세요🙋♂️최근 인터넷 쇼핑, 특히 인스타그램·유튜브 등의 라이브커머스(Live Commerce)에서물건을 구매했다가 판매자 연락 두절, 환불 거부, 광고와 다른 상품 배송 등의 피해를 당했다는 사례가 크게 늘고 있어요.온라인 유통이 일상화된 만큼 소비자 보호 제도가 충분히 따라가고 있는지, 시장 흐름과 함께 분석해 보겠습니다.1️⃣ 피해 현황 – 숫자가 말한다한국소비자원이 국회 정무위원회에 제출한 자료에 따르면, 2022년 라이브커머스 관련 소비자 상담 건수는 연간 259건이었고, 올해 9월.. 2025. 11. 3. 📲 “배달이 더 비싸다?” 이중가격제 확산 이유와 소비자 대처법 👉 동아일보 보도- 이디야, 맘스터치도 이중가격제 도입👉MBC 뉴스- 소비자 불만과 외식업계 현실🔍 서론: 편한 배달, 그런데 왜 더 비싸죠? 🤔요즘 치킨 한 마리, 햄버거 하나 시키려 해도 🛵 배달 가격이 매장보다 비싸다는 걸 느껴보셨을 거예요.이디야커피 ☕, 맘스터치, 굽네치킨 🔥 등 외식 브랜드들이 잇따라 ‘이중가격제’를 도입하고 있기 때문입니다.💸 “매장 가면 6,000원인데 배달로 주문하면 7,500원?”📲 “앱으로 보면 가격 차이 고지가 안 돼 있어요!”왜 이런 현상이 벌어지고 있을까요?📊 본론: 이중가격제 도입, 왜 이렇게 확산될까?1️⃣ 배달앱 수수료 부담이 너무 커요!배달의민족, 요기요 등 주요 앱은 평균 20~30%의 수수료를 부과합니다.특히 광고 상품을 이용하지 않으면.. 2025. 3. 22. 이전 1 다음 반응형
