반응형 전자상거래법2 라이브커머스 소비자 피해 급증! 연락 두절·환불 거부 사례 분석 👉 “SNS 라이브커머스 피해 급증…3년 새 두 배 늘었다”👉 “라이브 커머스, 소비자 피해 폭발적 증가… 청약철회 거부 주의” 📌 “구매 버튼 누르고 나면 끝? 아니다, 구제 제도부터 점검해야 한다” 안녕하세요🙋♂️최근 인터넷 쇼핑, 특히 인스타그램·유튜브 등의 라이브커머스(Live Commerce)에서물건을 구매했다가 판매자 연락 두절, 환불 거부, 광고와 다른 상품 배송 등의 피해를 당했다는 사례가 크게 늘고 있어요.온라인 유통이 일상화된 만큼 소비자 보호 제도가 충분히 따라가고 있는지, 시장 흐름과 함께 분석해 보겠습니다.1️⃣ 피해 현황 – 숫자가 말한다한국소비자원이 국회 정무위원회에 제출한 자료에 따르면, 2022년 라이브커머스 관련 소비자 상담 건수는 연간 259건이었고, 올해 9월.. 2025. 11. 3. "130억 미정산에 결제 중단…발란 쇼크! 지금 당장 해야 할 행동 가이드" 👉 발란 결제 중단 보도 – 매일경제👉 공정거래위원회 공식 홈페이지 최근 '온라인 명품 플랫폼 '발란''이 판매대금 미정산과 결제 서비스 중단 사태를 맞으며 유통 업계에 큰 충격을 주고 있습니다.과거 '티메프 사태'를 떠올리게 할 만큼 상황이 심각한데요.소비자와 판매자는 어떤 위험에 처해 있으며, 우리는 지금 무엇을 해야 할까요?🧨 서론: 명품 플랫폼의 위기, 소비자는 안전한가?명품도 이젠 온라인으로 쉽게 사고파는 시대.그러나 편리함 뒤엔 플랫폼에 대한 신뢰가 뒷받침되어야 하죠.그런데 최근 '발란'은 입점사에 대한 판매대금을 정산하지 못한 데 이어, 결제 서비스까지 중단하면서 논란의 중심에 섰습니다.이 사건은 단순한 플랫폼의 위기가 아니라, 수많은 소비자와 셀러의 생계를 위협하는 구조적 문제라는 점.. 2025. 4. 3. 이전 1 다음 반응형
